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浅谈如何借助微信强化队伍管理
2016-05-31 11:32:21

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款集网络交友、信息发布和实时语音为一体的新兴手机聊天软件。因其具有更加快捷、灵活、智能、高效、节约等特点,越来越深受大众的青睐。但由于微信的开放性、不确定性、诱惑性、互动性等特点,极易对民警的工作、学习、生活产生一定的负面影响,如何顺应警心,因势利导,倡导积极、健康、向上的使用观,把微信真正用来方便工作、服务生活、缓解压力、交流学习,积极发挥其正能量,更好地让微信服务于队伍管理是摆在各级管理者特别是基层股所队长面前的新课题和新挑战。

一、微信在警队管理中的积极作用

(一)启动交流新模式,增进队伍战友情。民警乐意将日常工作、学习、生活中的经历、感悟、经验、体会等通过语音、文字、图片等形式或用时下流行的网络语言进行交流,使交流更加口语化、形象化、通俗化、生活化,从而进一步消除了彼此之间的隔阂,加深了了解,增进了感情,提高了团结协作的能力,结下了深厚的战友情谊,提升了队伍的凝聚力、向心力、战斗力。

(二)把脉民警新思想,跟进服务促和谐。所队负责人通过微信与民警交心、谈心,客观上减少了面对面交流中因表情、表达、职务等其他因素造成的压力,让民警更容易放松戒备,卸下心理包袱,平等交流,从而表达出自己的真实想法。通过微信,民警可以说出一些平时不愿说、不敢说的心里话,从中发现日常管理工作中存在的问题和不足,进而有针对性开展思想教育工作,从而实现贴近民警实际、走近民警生活、倾听民警心声的目标,更好地察警情、听警声、解警忧,在民警工作、学习、生活中切实为民警服务好。

(三)架设工作新桥梁,促进业务再提升。民警间借助微信互相交流、沟通、勉励,对日常性、阶段性工作适时进行相互提醒,工作中遇到难题、难点,相互协商、帮办,工作经验相互交流、学习,共同进步、提高;同时派出所也及时对民警在工作中取得的成绩进行表扬,对民警工作中存在的问题加以剖析、研究、解决,提高民警工作的主动性、积极性,共同营造积极健康向上的工作氛围。

(四)丰富文化新渠道,推进内务上规范。所队建立微信群一方面给民警带来了诸多便利,既丰富了警营文化生活,获取了最新资讯信息,又缓解了工作压力,消除了工作疲劳,使民警“快乐工作,开心生活”;同时通过微信平台加强思想教育引导,培育积极、健康、正确的使用观。教育民警提高警惕,强化保密意识、安全意识,有效将内务管理融入微信交流平台;第三教育民警弘扬“主旋律”,传播“正能量”,不信谣、不传谣,净化微信环境。

二、运用微信加强民警队伍管理的建议

(一)关注一个“圈”。巧妙运用微信朋友圈中的即时播报功能,通过对民警在微信“朋友圈”发布的心情和动态方面的图片、文字进行分析,掌握民警所思、所想、所急、所盼,及时发现民警在思想上、行动上存在的苗头性、倾向性问题,及时了解民警思想动态,以便有针对性的开展相关工作,将队伍管理延伸至“八小时”之外;同时,通过关注民警的微信“朋友圈”,可深入了解民警在工作、学习、生活、家庭、婚姻、子女上学就业等方面遇到的实际困难,尽可能的给予民警适当、适时的关心、支持和帮助,从而有效提升民警的职业认同感和集体归宿感,有利于增强队伍的凝聚力和战斗力。

(二)建立两个“群”。一是建立家属微信群,及时通报情况争取理解和支持。首先通过微信群发布“三项纪律”、“五条禁令”、“八项规定”等纪律规定,号召家属当好“监督员”、“守门员”、“通讯员”;同时定期向家属通报民警日常工作表现,以及值班、备勤、加班等非涉密工作安排,求得家属的理解、关心和支持;第三是虚心听取民警家属的意见和建议,不断改善工作方法,提高队伍管理水平,确保队伍能干事、干成事、不出事;二是建立工作微信群,促进队伍与业务的有机融合。首先加强民警考勤管理,对下社区工作、出差办案和日常巡逻的民警,可通过微信的定位和视频功能,对民警的工作情况进行监督,防止民警溜岗、脱岗;同时通过微信群及时发布工作任务、会议通知、工作要求等,提醒民警在规定时间内完成各项工作任务;第三是通过微信群对民警的工作完成情况进行点评,适时“晒成绩”、“亮进度”,不断增强民警工作的主动性、积极性、创造性,努力营造比学赶帮、积极向上的工作氛围,激励民警立足岗位,争创一流业绩;第四是利用微信群发布一些人生哲语、生活感悟和开心段子,在工作之余逗大家开怀一笑,于细微之处体现人文关怀。通过正能量的传递,拓宽了视野,增长了知识,舒缓了消极情绪,使民警在潜移默化中产生积极健康的心态,促进民警心理健康。

(三)念好三字“经”。一是突出一个“防”字,筑牢思想根基。结合目前正在开展的

“两学一做”专题教育活动, 将“学”和“做”贯穿于日常工作之中,建立起网上、网下多渠道、多形式的互动格局,创新思想政治教育方式,提升思想政治工作效率和水平;坚持“预防为主、教育为先”方针,定期与民警进行谈话,对民警思想状况进行分析,认真查找队伍中存在的苗头性、倾向性的问题,有针对性地预防民警违法违纪;二是突出一个“管”字,狠抓内部管理。

通过微信每日一提醒,教育民警做到着装规范、警容严整,理性、平和、文明、规范执法,热情服务;三是突出一个“督”字,强化内部监督。牢固树立“严是爱,松是害”理念,借助微信加强队伍的日常教育管理,把“纪律挺在前面”,通过微信平台开展相互监督,积极开展批评与自我批评,促进队伍素质和能力的整体提升。(华港派出所所长  吉阿群)